Med mindre du har et ønske om å kaste penger ut av vinduet, bør du i de fleste tilfeller si nei når den smilende kassadamen hos Elkjøp spør om du vil kjøpe forsikring for produktet du kjøper.
Da jeg for noen uker siden var innom Elkjøp for å kjøpe en hardisk til rundt 800 kroner, spurte damen i kassen om jeg ville kjøpe forsikring i tillegg.
-Hva slags forsikring, spurte jeg.
-Vi har en forsikring som gir deg økt sikkerhet utover garantien, svarte damen i kassen.
Jeg takket pent nei, og det anbefaler jeg i de fleste tilfeller også andre å gjøre.
Med mindre du kjøper en meget dyr vare, som det også er sannsynlig at kan bli skadet ved et uhell, bør du styre unna Elkjøps trygghetsforsikring. Du er nemlig allerede dekket mot det meste gjennom lovverket og andre forsikringer du har.
Den Elkjøpansattes salgsargument til meg var at forsikringen dekker mer enn garantien. Vel, dette er et humbugargument. I tillegg til produktets garanti, så har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Selv om butikkselgere forsøker å innbile deg noe annet, så har du 2 eller 5 års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven på produkter som har feil/slutter å virke.
Reklamasjonstiden avhenger av hva som kan forventes som normal levetid for et produkt. Reklamasjonstiden er to år (garantien varer som regel kun i ett år), men hvis produktet er ment å vare vesentlig lenger enn to år så er reklamasjonstiden fem år (paragraf 27 i forbrukerkjøpsloven). De fleste elektronikkprodukter har fem års reklamasjonstid. Dette gjelder f.eks. for mobiltelefoner, TV, DVD-spiller o.l.
Elkjøps nettsider reklamerer med at forsikringen deres også dekker skade som skyldes lynnedslag, og tyveri og innbrudd.
Men dersom du har har bolig- og innboforsikring er du allerede dekket mot dette, så igjen kaster du pengene ut av vinduet.
Etter dette står du igjen med med forsikringsdekning mot uforutsette uhell. Men hvis du ønsker å dekke deg mot uhell kan du kjøpe et tillegg til innboforsikringen din som dekker alle dine eiendeler, fremfor å forsikre hvert enkelt produkt hos Elkjøp.
Konklusjonen er derfor at du i de fleste tilfeller får like lite igjen for Elkjøps forsikring som det du får når du åpner stuevinduet og kaster en seddelbunke ut i løse luften.
23 Jan 08
13:52
Poeng!
23 Jan 08
17:31
Jeg fikk et liknend tilbud da jeg kjøpte meg flatskjerm hos Expert. Ifølge selgeren var forsikringen kjekk siden den dekket uhell på veien hjem, sjansen var tydeligvis stor for at jeg skulle miste flatskjermen i gulvet/bakken.
23 Jan 08
18:26
hehe, ja de gjør tydeligvis alt for å tjene litt ekstra med penger:-)
25 Jan 08
11:05
tror egentlig det er litt morsommere å kaste sedler ut av vinduet. Tenk så fint det vil se ut i vinden.